مصر اليوم - ولي العهد البحريني ينادي بتفعيل النظام الموحد للشكاوى تَواصل

ولي العهد البحريني ينادي بتفعيل النظام الموحد للشكاوى "تَواصل"

  مصر اليوم -

  مصر اليوم - ولي العهد البحريني ينادي بتفعيل النظام الموحد للشكاوى تَواصل

المنامة ـ بنا

وجه الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء الى انضمام كافة الوزارات والهيئات الحكومية الى النظام الوطني الموحد للمقترحات والشكاوى (تَواصل) من أجل تأمين قنوات تواصل دائمة ومباشرة ما بين المواطنين ومسؤولي الجهات الحكومية، لتعزيز تلبية تطلعات المواطنين بتطوير كافة الخدمات الحكومية الموجهة إليهم بمختلف قطاعاتها . وقال صاحب السمو الملكي ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء أن هذا المشروع يأتي ضمن أولويات تطوير العمل الحكومي حيث يهدف إلى زيادة التفاعل مع المواطنين وآرائهم ورفع ثقتهم بالخدمات الحكومية عن طريق تحسين جودتها وفق أفضل الممارسات العالمية . جاء ذلك، متابعةً من صاحب السمو الملكي ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء لما استجد في تطبيق النظام، بعد زيارته لوزارة الصحة وتفضله بتدشين النظام بالوزارة، في يوليو الماضي، وتطبيقه كمرحلة مبدئية على وزارة الصحة وخدمات الحكومة الإلكترونية، ليتبعها انضمام 9 جهات حكومية للنظام ممثلة في كل من وزارة الإسكان، ووزارة التنمية الاجتماعية، ووزارة العمل، ووزارة المواصلات، ووزارة البلديات والتخطيط العمراني، والجهاز المركزي للمعلومات، وهيئة تنظيم الاتصالات، والهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية، ووزارة الأشغال . وأشار سموه إلى أن إطلاق النظام الوطني للمقترحات والشكاوى الإلكتروني (تَواصل) يأتي في إطار الحرص القائم بتوفير نظام إلكتروني موحد لتلقي شكاوي المواطنين ومقترحاتهم حول الخدمات الموجهة إليهم من جميع الوزارات والجهات الحكومية في مختلف قطاعاتها بمتابعة مستمرة من صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس مجلس الوزراء حفظه الله . وأكد سموه على أهمية التعامل مع الملاحظات الواردة في النظام بكل شفافية وعدالة ومتابعتها والعمل على ايجاد آلية تضمن تفادي تكرار الشكاوى المطروحة، وتعزز من سرعة وكفاءة الأجهزة الحكومية في التعامل مع طلبات المواطنين . ويتيح نظام (تَواصل) للمواطنين والذي تم تطويره من قبل هيئة الحكومة الالكترونية بالتعاون مع مركز البحرين للتميز ومختلف الجهات الحكومية تقديم اقتراحاتهم أو شكاويهم للأجهزة الحكومية بكل شفافية وبصورة فورية لتصل إلى المسؤولين المعنين مع إمكانية رصد المرحلة التي وصلت إليها من خلال رقم للمتابعة الذي يصل من خلال الرسائل النصية والبريد الإلكتروني، مع توثيق وحفظ كامل للشكاوى والمقترحات، بحيث يمكن للوزراء الاطلاع على فاعلية الردود والتعاطي مع المواطنين بالسرعة والدقة المطلوبة . وجدير بالذكر أن نظام (تَواصل) الإلكتروني يوفر آلية متكاملة للتواصل الفعال مع المواطنين عن طريق الرد الفوري وحل الإشكالات، كما يمكن متخذي القرارات من إجراء عمليات التحليل والتحسين والتصحيح وتوفير مؤشرات أداء للتعامل مع الشكاوى والاقتراحات بما يعكس الاهتمام والعناية التي توليها الحكومة لآراء وطلبات المواطنين . ويوفر نظام (تَواصل) إمكانية استقبال الشكاوى والمقترحات على مدار 24 ساعة طوال أيام الاسبوع عبر بوابة الحكومة الإلكترونية www.bahrain.bh، حيث تصل الملاحظة مباشرة إلى الوزارة المعنية للاطلاع والرد عليها ضمن إطار زمني محدد، والحصول على آراء و انطباعات المواطنين حول مدى رضاهم حول ما تم تقديمه من خلال النظام وسرعة الاستجابة .

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

  مصر اليوم - ولي العهد البحريني ينادي بتفعيل النظام الموحد للشكاوى تَواصل   مصر اليوم - ولي العهد البحريني ينادي بتفعيل النظام الموحد للشكاوى تَواصل



  مصر اليوم -

صففت شعرها الأسود بشكل انسيابي ليتدلى على كتفيها

ناعومي كامبل تتألّق في فستان شفاف مع حقيبة حساسة

نيويورك _ مادلين سعاده
تعتبر ناعومي كامبل، 46 عامًا إحدى أبرز عارضات الأزياء الأكثر شهرة في العالم، ولم تكن ناعومي كامبل خجولة من إظهار تفاصيل جسدها الشهير ليلة السبت، إذ امتنعت عن ارتداء حمالة صدر تحت ثوب أبيض من تصميم رالف و روسو مقترنا بمعطف أبيض مطابق، وجاء الفستان كاشفًا لملابسها الداخلية الثونغ لتبدو واضحة للعيان، على الرغم من أنه جاء طويلا يصل حتى كاحليها، مع المعطف ذو الريش. وأمسكت حقيبة حساسة على شكل مظروف وكعب أبيض معدني لإضافة شكل أنيق إلى اللوك، وصففت ناعومي شعرها الأسود الفاحم بشكل انسيابي ليتدلى على كتفيها دون عناء، فيما رفعته من المركز ليظهر وجهها الصافي الخالي من العيوب، في حين أضافت الأقراط المتدلية من أذنيها لمسة من البريق، وأضافت مانيكير أحمر ومكياج عين سموكي لإضفاء نظرة مبهرة. وانضمت النجمة إلى أمثال شارليز ثيرون وشارلي شكس في هذا الحدث، وهو مهرجان هونغ كونغ السنوي الثالث للجمعيات…
  مصر اليوم - تجربة الغطس في أنتركاتيكا بين المتعة والموت

GMT 07:11 2017 الإثنين ,27 آذار/ مارس

إليكِ نصائح سهلة لإعادة ترتيب منزلك
  مصر اليوم - إليكِ نصائح سهلة لإعادة ترتيب منزلك

GMT 05:11 2017 الإثنين ,27 آذار/ مارس

همسة ماجد توضح دور والدتها في دعمها
  مصر اليوم - همسة ماجد توضح دور والدتها في دعمها
  مصر اليوم -
  مصر اليوم -
  مصر اليوم -
  مصر اليوم -
 
 Egypt Today Facebook,egypt today facebook,مصر اليوم الفيسبوك  Egypt Today Twitter,egypt today twitter,مصر اليوم تويتر Egypt Today Rss,egypt today rss,مصر اليوم الخلاصات  Egypt Today Youtube,egypt today youtube,مصر اليوم يوتيوب Egypt News Today,egypt news today,أخبار مصر اليوم
egypttoday egypttoday egypttoday egypttoday
Egypttoday Egypttoday Egypttoday
Egypttoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
Egypt, Lebanan, Lebanon